אחד האתגרים היותר גדולים בהזמנת מוצרים באינטרנט בכלל ורהיטים בכלל, הוא שאתם לא יודעים אם תקבלו את המוצר המתאים לתיאור או לתמונות שלו שבעזרתן הוא מוצג באינטרנט למכירה. חנויות לא אמינות עשויות לשלוח לכם רהיטים שרק דומים למה שהוצג בתמונה או לזלזל בדיוק הפרטים הרשומים בתיאור המוצר. כמו כן, חנויות רבות עורכות את התמונות של המוצרים כדי להציג אותם בצורה טובה ומקצועית יותר באתר ולכן אנשים רבים מצפים לקבל מוצר שהוא “בדיוק כמו בתמונה”. אז לצד כמה צעדים שתוכלו לעשות כדי לבדוק שהחנות אכן אמינה ולמזער אי דיוקים בין מה שפורסם למה שתקבלו, תוכלו גם אתם ללמוד מהניסיון של אחרים והטיפים במאמר זה כדי למזער סיכונים.
בדקו את המידות בבית:
כאשר אתם מסתכלים על רהיטים באתר אינטרנט ומתעניינים במוצר, חשוב יהיה לבדוק את המידות של המוצר ולבצע מדידות בבית כדי לבדוק שהוא אכן מתאים לחלל שאתם צריכים. גם כאשר אתם מגיעים לחנות פיזית ורואים את המוצר בעיניים אתם בודקים את המידות ולרוב גם מודדים את השטח שבו הוא אמור לעמוד בבית ועל ידי כך יודעים להעריך אם הוא מתאים לכם. זה לא שונה כאשר מדובר בקטלוג מוצרים אונליין. לדוגמה: נניח שאתם בודקים מיטות מעוצבות ומחפשים מיטה לחדר השינה שלכם. בדקו את גודל המיטה הרצוי לכם. אם אתם מחפשים מיטה 1.80 מטר רוחב על 2 מטר אורך, בדקו כיצד זה ישפיע על המרחב בחדר שלכם. כמו כן, בדקו באתר שאכן יש מיטה בגודל הרצוי.
בקשו תמונות אמיתיות של המוצר, אם יש
ישנם מוצרים שהתמונה הקטלוגית שלהם באתר מייצגת את המוצר אך בפועל המוצר מגיע בקרטון עם חלקים כאשר ניתן להזמין הרכבה בבית הלקוח או להרכיב באופן עצמאי. כלומר, המיטה אינה מורכבת בהכרח בתצוגה או במחסן כך שלא תוכלו לקבל תמונות אותנטיות מהשטח של המיטה. במידה ומדובר על מוצר אחר כמו קומודות למשל או שידות מעוצבות ליד המיטה לרוב מדובר במוצרים קטנים יחסית המגיעים כבר מורכבים ומוכנים, וניתן לצלם אותם מהמחסן/התצוגה.
פירוט אודות חומרי הגלם:
בקשו לשוחח עם הצוות המקצועי ולקבל מפרט מדויק יותר לגבי חומרי הגלם. לדוגמה: ייתכן ואתם רואים באתר רהיט בצבע מסוים והוא יגיע בצבע דומה אך לא בדיוק זה שתכננתם. כלומר שבעריכה של התמונה נוצרה סטייה בין הצבע האמיתי של המוצר לזה המוצג באתר. בקשו את מס’ הצבע לפי הדוגמית שלו. ניתן גם לבקש מפרט אודות חומרי גלם אחרים שיעזרו לכם להבין טוב יותר לגבי המוצר שאתם קונים, עוד לפני שהוא מגיע אליכם הביתה.
