הובלה והרכבה חינם ❤

שאלות ותשובות

אנחנו חנות אונליין בלבד המציע רכישה אינטרנטית נוחה ואטרקטיבית של מגוון רהיטים ומוצרים לעיצוב הבית ומכל הקולקציות הכי עדכניות שיש.

אלסקה סטייל היא מותג אונליין ועיצוב הבית ללא אולם תצוגה.

כן!
יש אפשרות לעשות שינויים (ריהוט בהתאמה אישית) במוצר (צבע, מידות, הוספה/הסרה של מגירות/דלתות וכ”ו).
חשוב להבהיר – ריהוט שמיוצר בהתאמה אישית אין שינויים/ביטולים/החלפות/החזרות!!!

כן!
כל מה שצריך לעשות זה להיכנס לאתר ובתפריט להיכנס ל”רהיטים בהזמנה אישית” ולמלא את כל הפרטים שרשומים כולל תמונה / שרטוט / שבלונה ואנחנו נעשה את השאר.
או לשלוח לנו הודעה בWhatsApp ונעזור לכם 052-3124494

רוב המוצרים מיוצרים בישראל וחלק מהמוצרים מיובאים ממגוון מדינות בעולם.

נכנסים לאתר ובוחרים את המוצרים שאתם רוצים (כולל צבע ומידות) ולבחור או להוסיף לסל או קנה עכשיו ולבחור שיטת תשלום, וברגע שהזמנה תהיה מוכנה אנחנו ניצור עימך קשר ונתאם את ההובלה וההספקה.
אפשר גם להתקשר אלינו ונעזור לכם 052-3124494

כן, יש אפשרות לאיסוף עצמי מהמחסן הלוגיסטי שלנו ברחוב התאנה 35, גנות. בתאום מראש

בין 20 ל- 35 ימי עסקים, אבל תמיד משתדלים להגיע לפני.

אצלנו נהנים מהובלה והרכבה בחינם! ❤️

אזורי חלוקה: אנו מספקים משלוחים לרוב חלקי הארץ – עד אזור באר שבע ויישובי עוטף עזה.
אזורים ששירותי הובלה לא מגיעים: אילת, הערבה, מצפה רמון, ים המלח, אצבע הגליל, רמת הגולן, הצפון רחוק ואחרי הקו הירוק.
גרים באזור מרוחק? אל תדאגו! צרו איתנו קשר, ותמיד נשתדל למצוא עבורכם פתרון יצירתי כפי שאנחנו יודעים לעשות.

דברים שחשוב לדעת:

  • סבלות: הובלה לדירה בקומה 3 ומעלה (בבניין ללא מעלית) כרוכה בתוספת תשלום, שתיקבע על ידי האתר או חברת המשלוחים.
  • מנוף: במידה ויידרש מנוף להכנסת המוצר, עלות הזמנת המנוף תשולם בנפרד על ידי הלקוח.
  • עליכם לוודא שהרהיטים יכנסו למעלית, לחדר המדרגות ולבית בקלות. אם לא ייכנסו, ויהיה צורך במנוף, תהיה הזמנת המנוף על חשבונכם ובאחריותכם.

כמובן, אנו נותנים אחריות לשנה על כל המוצרים.

ניתן להחזיר / להחליף את המוצר שהוזמן במידה ולא בוצעה התאמה אישית. חשוב להבהיר – ריהוט שמיוצר בהתאמה אישית אין שינויים/ביטולים/החלפות/החזרות!!! יש לשלוח מייל לכתובת: [email protected]  ולציין שם מלא, מספר הזמנה, איזה מוצר מעוניינים להחליף/להחזיר ומה הסיבה, הליך זה יתבצע עד 14 יום מיום קבלתו. את המוצר יש להחזיר/להחליף באריזתו המקורית בלבד ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר ושאין בו שום פגם או נזק. לאחר קבלת אישור החזרה מטעמנו, אנו נתאם עבורך הובלה שיאסוף או יחליף את המוצר עד 14 ימי עסקים . סכום העסקה יזוכה לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה בניכוי 5% או 100 ש”ח הזול מבניהם בתוספת דמי ההובלה וניקוי עמלות אשראי ששולמו. במידה ותרצו להחליף את המוצר יגבה/ יוחזר ההפרש בין הפריטים בתוספת דמי הובלה והרכבה.
במידת הצורך במנוף, עלות המנוף תחול על הלקוח.

יש אפשרות להחזיר למחסן הלוגיסטי שלנו ברחוב התאנה 35, גנות. בתאום מראש

באמצעות כרטיס אשראי – עד 12 תשלומים שווים ללא ריבית.
ניתן לשלם גם בהעברה בנקאית.

כמובן!
האתר אינו שומר את פרטי האשראי שלכם והוא מוטמע באתר ע”י חברת הסליקה.
הסליקה נעשית באופן מאובטח דרך חברת האשראי והאתר עומד בתקן PCI-DSS המחמירים ביותר.

דילוג לתוכן
0